M>PRO · обезличенный кейс

Так может выглядеть ваш отчет по маркетингу и продажам

Не набор таблиц и скриншотов, а единая управленческая картина: откуда приходит выручка, сколько стоят каналы, какие действия действительно являются заявками и куда направлять бюджет дальше.

2 каналаАвито и совокупный интернет-канал
5 контуров данных1С, рекламные кабинеты, сайты, Метрика и Карты
1 модель решенийвыручка, расходы, качество данных и следующие действия

Название компании и прямые идентификаторы скрыты по условиям конфиденциальности. Фактическая структура отчета, показатели и методика анализа сохранены.

От разрозненных данных к решениям

Маркетинг работал, но его вклад нельзя было увидеть целиком

Продажи фиксировались в 1С, расходы — в рекламных кабинетах, трафик — в Метрике и Картах. При этом клики по телефону, автоцели и реальные заявки смешивались. Задача состояла не в том, чтобы нарисовать красивый график, а в том, чтобы собрать честную картину эффективности и показать руководителю следующие шаги.

01 · СИТУАЦИЯДанные не складывались в систему

Несколько площадок, два сайта, разные периоды и ограниченная атрибуция мешали сравнивать каналы корректно.

02 · РАБОТАСобрали и очистили аналитику

Сопоставили выручку, прямые расходы, трафик и цели; отделили подтвержденные данные от расчетных и технических метрик.

03 · РЕЗУЛЬТАТПолучили основу для решений

Стало видно, какой канал можно масштабировать, где атрибуция ограничена и какие настройки нужны для контроля качества лидов.

Интерактивный пример результата

Отчет, который отвечает на управленческие вопросы

Ниже — рабочий формат клиентского отчета. Можно переключать каналы, раскрывать детализацию и видеть не только показатели, но и правила их интерпретации, ограничения данных и рекомендации.

Обезличенный кейс производственно-торговой компании · управленческий дашборд маркетинговых каналов

Эффективность каналов привлечения

Сравнение Авито и совокупного интернет-канала двух сайтов по выручке и прямым расходам, дополненное данными сайтов, Яндекс Карт и целевых действий.

Финансы: 01.10.2025–30.06.2026 Целевые действия: 01.10.2025–16.07.2026 Трафик сайтов: 01.10.2025–16.07.2026 Яндекс Карты: 01.10.2025–16.07.2026
Общая выручка двух каналов10,60 млн ₽
Подтвержденные прямые расходы от 01.10.2025 до 30.06.2026166 198,89 ₽
Расчетный результат после расходов при модели 28%2,80 млн ₽

Главное для принятия решений

Финансовые показатели относятся к сопоставимому периоду от 01.10.2025 до 30.06.2026. Статусы показывают качество данных, а не субъективную оценку канала.

АвитоПодтверждено
6,09 млн ₽
Выручка, отнесенная к каналу в отчете 1С.
Актуальные расходы Авито
01.10.2025–30.06.2026
161 511,89 ₽
Рекламные объявления и продвижение114 004,73 ₽Подписочные услуги Авито и интеграции47 507,16 ₽2,65%37,7×
Решение: рассмотреть поэтапное усиление бюджета, контролируя фактическую выручку, ДРР и качество обращений. Связка работает совместно с сайтом производителя.
ИнтернетАтрибуция ограничена
4,52 млн ₽
Совокупная выручка двух сайтов, Яндекс Карт и связанных интернет-переходов.
4 687 ₽42,6%
Важно: расход Директа 4 687 ₽ не имеет подтвержденной прямой взаимосвязи с выручкой 4,52 млн ₽. Интернет-выручка объединяет Директ, SEO, прямые переходы, сайты и Яндекс Карты.
Решение: сохранять канал и развивать атрибуцию. Финансовую эффективность Директа нельзя рассчитывать по всей совокупной интернет-выручке.
Надежность данных:ПодтвержденоРасчетно / ограниченная атрибуцияТехническая метрика

Выручка по месяцам

Сопоставимые данные 1С по двум каналам.

АвитоИнтернет — два сайта

Структура выручки

Доля каналов за период 01.10.2025–30.06.2026.

10,60млн ₽
Авито — 6,09 млн ₽Интернет — 4,52 млн ₽
Авито: помесячная эффективностьВыручка, расходы, ДРР, ROAS и вывод по масштабированию.

Авито: эффективность по месяцам

Фактические расходы кабинета сопоставлены с выручкой 1С.

Месяц
Выручка канала6,09 млн ₽ ДРР за период2,65% ROAS за период37,7×
Краткий вывод по Авито

Канал показал высокую совокупную эффективность: лучшие результаты зафиксированы в декабре, апреле и июне, а февраль и март требуют более внимательного контроля. Рекламная связка Авито работает совместно с сайтом производителя: объявления формируют первичный спрос, а сайт дополняет их информацией о продукции и помогает пользователю продолжить путь к обращению. На текущий момент анализа — июль 2026 года — Авито продолжает демонстрировать устойчивый спрос. Рекомендуется усилить бюджет канала поэтапно, сохраняя контроль ДРР и качества обращений.

Интернет: сайты, Яндекс Карты и ДиректСводка цифровых действий, трафик площадок и ограничения атрибуции.

Цифровые действия и качество обращений

Показатели собраны в одном месте, но не являются последовательными этапами единой воронки.

ДействиеПлощадкаСрабатыванияУникальные посетителиКак интерпретировать
Клик «Позвонить»Яндекс Карты176158Намерение, не заявка
Клик «Позвонить»Сайт торговой компании119111Намерение, не заявка
Клик «Позвонить»Сайт производителя2622Намерение, не заявка
Отправка формыСайт торговой компании397240Автоцель, требует проверки
Калькулятор-корзинаСайт производителя1612Квалифицировано по форме

Клики по телефону, автоцели и заявки нельзя складывать в общее число лидов: один пользователь мог выполнить несколько действий или взаимодействовать с разными площадками. Квалифицированность заявки с сайта производителя определяется наличием контактов и выбранных параметров заказа в калькуляторе-корзине.

Трафик сайтов и Яндекс Карт

Единый период Яндекс.Метрики для двух сайтов и карточки организации: 01.10.2025–16.07.2026.

Сайт производителя01.10.25–16.07.26
9 684
7 307
4 522
1:56
1,33
22,42%

Источники трафика — просмотры

Реклама
4 820
Поиск
2 786
Прямые
1 484
Ссылки
472
Внутренние
64
Сайт торговой компанииВизиты +67,42%
57,1 тыс.
20,7 тыс.
13,4 тыс.
2:21
2,76
30,80%

Источники трафика — визиты

Поиск
13,3 тыс.
Прямые
5 662
Ссылки
1 025
Внутренние
567
Соцсети
49
Карточка производителя в ЯндексеВизиты +47,07%01.10.25–16.07.26
7 593
5 146
3 999
1:01
1,48
71,43%
По сравнению с базой сравнения Яндекс.Метрики карточка выросла: просмотры +42,16%, визиты +47,07%, посетители +45,74%. Доля отказов снизилась на 3,36% и составила 71,43%. Выручка отдельно Яндекс Картам не присваивается — сквозной атрибуции нет.

Ссылки
2 209
Прямые
1 199
Реклама
1 098
Поиск
280
Внутренние
357
Намерение совершить звонокПлощадки и помесячная динамика
Намерение совершить звонок (клик на позвонить)

Цель «Клик по номеру телефона». Данные представлены за весь период 01.10.2025–16.07.2026.

Микроцель, не лид
Карточка производителя в Яндекс Картах
176
целевых визитов с намерением позвонить
Целевые посетители158Доля новых85,44%Визитов на посетителя1,11Период01.10–16.07
Сайт торговой компании
119
целевых визитов с кликом по телефону
Целевые посетители111Доля новых72,07%Визитов на посетителя1,07Период01.10–16.07
Сайт производителя
26
целевых визитов с кликом по телефону
Целевые посетители22Доля новых81,82%Визитов на посетителя1,18Период01.10–16.07
МесяцЯндекс КартыТорговая компанияПроизводитель
Октябрь 202517120
Ноябрь 202516120
Декабрь 20251470
Январь 2026460
Февраль 202614100
Март 202624168
Апрель 202624245
Май 202631186
Июнь 202617103
1–16 июля 20261544
Итого17611926
Фактический вывод за весь период: по объему целевых визитов лидируют Яндекс Карты — 176, далее сайт торговой компании — 119 и сайт производителя — 26. Суммарно на трех площадках зафиксирован 321 целевой визит, но это не 321 уникальная заявка: один пользователь мог взаимодействовать с несколькими площадками, а клик не подтверждает состоявшийся звонок. Метрика фиксирует только нажатие на кнопку или ссылку с номером телефона. Если пользователь увидел номер и набрал его вручную без клика «Позвонить», такое действие в этой статистике не учитывается.
Отправки форм: проверка повторовТорговая компания и производитель
Отправка формы на сайте торговой компании

Автоцель Яндекс.Метрики за весь период 01.10.2025–16.07.2026. Повторы отделены на уровне целевых визитов и посетителей.

Автоцель, требует проверки
397
240
157
39,5%
27
Зафиксированный результат очистки: исходные 397 целевых визитов нельзя считать заявками. После исключения повторных визитов расчетный верхний предел составляет 240 уникальных целевых посетителей; удалено 157 повторов, или 39,5%. При этом 240 — не количество подтвержденных чистых заявок: выгрузка не содержит телефонов, email, текста формы, ClientID и статусов CRM, поэтому тестовые, мусорные и спам-отправки пока нельзя отделить достоверно. Число проверенных квалифицированных заявок остается неопределенным.
Отправка формы на сайте производителя

Автоцель «Отправил контактные данные» за весь период 01.10.2025–16.07.2026. Форма отправляется из калькулятора-корзины.

Квалифицированная заявка
16
12
4
25,0%
0
Зафиксированный результат: за период зарегистрировано 16 отправок калькулятора-корзины от 12 уникальных целевых посетителей. Заявка с сайта производителя считается квалифицированной, поскольку пользователь передает контакты и уже выбранные параметры заказа. После консервативного исключения четырех междневных повторов расчетная очищенная оценка составляет 12 уникальных квалифицированных заявителей. При этом повторная отправка тем же посетителем может содержать другой вариант заказа, поэтому окончательное объединение заявок следует выполнять по контактам и составу заказа в CRM.
Яндекс Директ: детализация кабинетаРасходы и смешанные конверсии
Яндекс Директ: актуальный срез кабинета

Отчет по всем кампаниям за 17.07.2025–16.07.2026. Финансовое сравнение с продажами использует только расходы по 30.06.2026.

Смешанный тип конверсий
518 762
5 352
6 370,02 ₽
494
9,23%
12,89 ₽
ПериодПоказыКликиРасходCRCPA
1 квартал 202650 9761 7411 486 ₽512,93%29,14 ₽
2 квартал 2026398 7853 1513 201 ₽31710,06%10,10 ₽
1–16 июля 202669 0014601 683,02 ₽12627,39%13,36 ₽
Итого518 7625 3526 370,02 ₽4949,23%12,89 ₽
Ограничение атрибуции: в 494 конверсиях одновременно учитываются микроцели — например, клик «Позвонить» и переход в Яндекс Карты — и макроцели: отправки форм с квалифицированными заявками. Поэтому текущая выгрузка не позволяет определить точное количество чистых заявок, CPL квалифицированной заявки или разделить эффективность кампаний по типам целей. CR и CPA выше являются техническими показателями смешанного набора целей.
Методология и ограниченияПериоды, состав расходов, модель маржинальности и правила интерпретации.

Методология и ограничения

Как читать показатели без завышения точности.

Интернет — единый канал

Выручка двух сайтов объединена. SEO, Директ, прямые и другие переходы нельзя разделить по продажам из-за отсутствия сквозной атрибуции.

Только прямые расходы

За период 01.10.2025–30.06.2026 учтены расходы Авито 161 511,89 ₽: рекламные объявления и продвижение — 114 004,73 ₽, подписочные услуги Авито и интеграции — 47 507,16 ₽. Яндекс Директ за тот же период — 4 687 ₽. SEO, зарплата и создание цифровой экосистемы не распределялись.

Оценочная маржинальность

Расчет результата использует среднюю маржинальность 28%. Это управленческая модель, а не бухгалтерская чистая прибыль.

Клик по телефону — микроцель

Целевой визит показывает намерение позвонить, но не подтверждает состоявшийся звонок, квалификацию обращения или продажу. Ручной набор увиденного номера без клика «Позвонить» не фиксируется. Показатели разных площадок нельзя складывать как уникальные лиды.

Важно: показатели ДРР и ROAS интернет-канала являются техническими — расход Яндекс Директа 4 687 ₽ до 30.06.2026 не отражает полной стоимости органического трафика, разработки и сопровождения сайтов. Конверсии Директа смешивают микроцели и отправки форм, поэтому не используются как количество квалифицированных заявок. Нулевые продажи Интернета в отдельных месяцах могут быть следствием неполного заполнения источника в 1С.
Источники данных1С, Авито, Яндекс.Метрика и Яндекс Директ.

Источники данных

Продажи и выручка: отчет 1С «Продажи по номенклатуре (АВИТО, САЙТ)» за 01.10.2025–30.06.2026.
Расходы и контакты Авито: статистика рекламного кабинета и помесячная детализация расходов.
Трафик двух сайтов компании: Яндекс.Метрика, период 01.10.2025–16.07.2026.
Карточка производителя в Яндексе: обезличенная выгрузка за период 01.10.2025–16.07.2026.
Яндекс Директ: обезличенная выгрузка по всем кампаниям за 17.07.2025–16.07.2026.
Цель «Клик по телефону»: обезличенные выгрузки Яндекс.Метрики по карточке организации и двум сайтам компании за 01.10.2025–16.07.2026.
Автоцель «Отправка формы» сайта торговой компании: выгрузка Яндекс.Метрики за 01.10.2025–16.07.2026; 397 целевых визитов и 240 уникальных целевых посетителей.
Автоцель «Отправил контактные данные» сайта производителя: выгрузка Яндекс.Метрики за 01.10.2025–16.07.2026; 16 отправок калькулятора-корзины и 12 уникальных целевых посетителей.
Источники: отчет 1С по продажам, кабинет Авито, Яндекс.Метрика. Данные подготовлены для внутреннего управленческого анализа.
Что получает руководитель

Не отчет ради отчета, а понятную модель управления маркетингом

Единую картинуПродажи, расходы, трафик и обращения собраны в одной логике.
Честные показателиПодтвержденные данные отделены от оценок, микроцелей и ограниченной атрибуции.
Приоритеты действийПонятно, что масштабировать, что проверять и какие разрывы устранять первыми.
Формат для командыОтчет можно использовать на совещании, при планировании бюджета и работе с продажами.
Ваш отчет может выглядеть так

Соберем данные в систему и покажем, где маркетинг приносит результат

Разберем ваши каналы, продажи, расходы, формы и аналитику. На выходе — понятный отчет, ограничения данных, выводы для руководителя и приоритетный план улучшений.

Made on
Tilda